Курс управления и лидерства в здравоохранении

Курс лидерства для менеджеров в сфере здравоохранения, охватывающий операции, качество, команды и опыт пациентов.

Основные моменты

• Показатели операционной эффективности
• Лидерство в команде
• Улучшение опыта пациентов< /li>

Учебная программа

Операции в сфере здравоохранения

• Потенциал и поток
• Ключевые показатели эффективности
• Регистры рисков

Лидерство

• Командная культура
• Управление изменениями
• Улучшение обслуживания